• Q1:保修适用主体?

    保修适用于uhome产品的原始采购订单

  • Q3:保修覆盖范围及例外?

    保修仅涵盖uhome面料。保修不包括常规保养、清洁,因误用/滥用和不恰当的安装导致的损坏,或与更换织物相关的人工成本-安装费用。

  • Q5:我们将怎么做?

    uhome将提供新的同款面料,来替换不能再使用的面料。

  • Q7:保修期限?

    保修期限为2年,自原始购买日起生效。保修必须在uhome购买或安装日起30天内提交,视购买日与安装日哪个更久。任何保修申请需提交采购凭证。